Tuki - Foshan Brilliant Lighting Co.,Ltd

Tukipalvelumme

Brilliant Lighting on sitoutunut tarjoamaan kattavaa tukea koko yhteistyö- ja käyttömatkasi ajan räätälöimisestä jälkimyyntiin-. Alla on yksityiskohtainen palvelun sisältö viitteellesi.

support

Räätälöintituki

OEM/ODM-ratkaisut: Saatavilla on joustavia räätälöintipalveluita, mukaan lukien mukautetut koot, logot, pakkaukset ja tuotemerkin merkinnät vastaamaan markkina-asemaasi ja liiketoimintatarpeitasi.

Ulkoasun ja mittojen räätälöinti: Valaisimen viimeistely voidaan räätälöidä kromi-, kulta- tai muuhun haluttuun viimeistelyyn. Kokonaismitat voidaan säätää suunnittelukonseptien ja tilasuunnitteluvaatimusten mukaan.

Crystal-räätälöinti: Valinnaisia kidetyyppejä ovat kirkkaat, himmeät ja teksturoidut kiteet. Tuemme myös räätälöityjä kristallityylejä ja -määrityksiä suunnitteluvaatimustesi perusteella.

Tekninen räätälöinti: Jos sinulla on erityisvaatimuksia LED-valonlähteille (kuten teho, värilämpötila ja himmennystoiminto), insinööritiimimme voi tarjota räätälöityjä teknisiä ratkaisuja.

Tilaus- ja tuotantotuki

Tilauksen joustavuus: Hyväksymme sekä joukkoprojektitilauksia että näytetilauksia, jotta voit testata markkinoita ennen laajaa{0}}yhteistyötä.

Tuotantosykli:

Joukkotilaukset (yksi kontti tavallisia tuotteita): 25-30 työpäivää.
Näyte/koetilaukset: 7-15 työpäivää.
Tuotannon seuranta: Joukkotilauksille tarjoamme reaaliaikaisia-päivityksiä tuotannon edistymisestä, mukaan lukien materiaalin valmistelu, tuotanto, kokoonpano ja laaduntarkastus.

Laadunvalvonta

Brilliant Lighting toivottaa sinut lämpimästi tervetulleeksi vierailemaan Zhongshanin tehtaallamme tarkastamaan tuotantokapasiteettia, laadunvalvontaprosesseja ja näytteitä.

Meillä on täydellinen laadunvalvontajärjestelmä.

Raaka-aineiden tarkastus
Näytetarkastus
Asennustarkastus verkossa
Viimeistelytuotteen tarkastus
Elektronisten komponenttien tarkastus
Asiakkaiden QC lopputarkastus

Globaali toimitustuki

Yli 20 vuoden vientikokemuksella voimme toimittaa valaisimet mihin tahansa maailman maahan.

Toimitusaika: Normaali toimitusehtomme onFOB. Vastaamme tavaroiden toimittamisesta nimettyyn satamaan ja tarvittavien vientimenettelyjen suorittamisesta.

Pakkaustakuu: Käytämme erittäin{0}}lujia pakkausmateriaaleja suojaamaan kattokruunua ja lisävarusteita kuljetuksen aikana, mikä vähentää vaurioiden riskiä. Saatavilla on myös räätälöityjä pakkausratkaisuja tuotekuvan parantamiseksi.

Asennus

Asennusmateriaalit: Jokainen tuote on varustettu täydellisellä asennustarvikesarjalla, mukaan lukien ruuvit, pieni jakoavain ja pari asennuskäsineitä asennuksen helpottamiseksi.

Asennusohjeet: Yksityiskohtainen asennusohje sisältyy pakkaukseen.

Jälki-myynnin

Takuuhuolto: Tarjoamme kaikille tuotteille 2 vuoden takuun.

24/7 asiakaspalvelu: Asiakaspalvelumme on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa sähköpostitse, puhelimitse tai verkkoviestillä neuvontaa, valitusten käsittelyä tai jälkeistä -myyntitukea varten.

Täydellinen tuki valaistusprojekteillesi

Tuotevalinnasta asennukseen ja{0}}huoltopalveluun

- Brilliant-Lightinggroup tukee yritystäsi joka vaiheessa.

UKK

Räätälöimisestä tilaukseen

K: 1. Voiko kattokruunua tehdä eri kokoiseksi?

V: Kyllä, tarjoamme erilaisia vakiokokoja ja tuemme myös mukautettuja kokoja erityisvaatimustesi mukaan.

K:2. Voiko valaisimen viimeistelyä muuttaa?

V: Kyllä, viimeistely voidaan räätälöidä Chrome-, Gold- tai muihin pyydettyihin tyyleihin vastaamaan suunnittelutarpeitasi.

K: 3. Voiko sen tehdä erilaisista kiteistä?

V: Kyllä, nämä ovat saatavilla eri värejä tai muotoja. Myös mukautetut kristallityypit ovat hyväksyttäviä.

K: 4. Mikä on hehkulampun tyyppi?

V: Käytettävissä olevat valonlähteet ovat halogeenilamput, LED-nauhat tai LED-lamput (polttimot eivät sisälly pakkaukseen).

K: 5. Onko mukautetuille tuotteille MOQ?

V: Mukautettujen valaisimien MOQ on 10 kappaletta tai enemmän. Näyte-/koetilauksia varten hyväksymme pieniä määriä (alle 10 kappaletta), jotta voit testata markkinoita ensin vastaavalla näytehinnoittelulla.

K: 6. Kuinka voin seurata tilaukseni edistymistä?

V: Tilauksen tekemisen jälkeen myyntipäällikkömme päivittää sinulle säännöllisesti tuotannon edistymistä ja logistiikkatietoja.